「うちにはWebに詳しい人がいないので」という理由で、ホームページの更新をあきらめてしまっている会社は少なくありません。
総務や広報の方が他の業務と兼任でホームページを見ていることも多く、「専任の担当者がいないと運用できない」と感じてしまうのも無理はありません。
でも実際には、専任の担当者がいなくても、ホームページを無理なく運用している会社もたくさんあります。違いは「気合い」ではなく「仕組み」です。
なぜ「担当者がいない」と運用が止まるのか
多くの場合、原因は担当者個人の能力ではなく、次のような状態にあります。- 更新方法が特定の人にしか分からない(属人化している)
- 更新のたびに操作を思い出すところから始まる
- 何をどこまで自分たちでやっていいのか分からない
- ちょっとした修正のために制作会社へ連絡するのが心理的なハードルになっている
